-
By admin
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
Madde 1 – Taraflar
1.1. Satıcı Bilgileri
| Unvan | ManasBT Bilişim Teknolojileri San ve Tic. Ltd. Şti |
| Adres | Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. Çağla Plaza No: 116 İç Kapı No: 18, Ümraniye / İstanbul |
| Vergi Dairesi / No | Alemdağ / 6111780653 |
| Mersis No | 0611178065300001 |
| Ticaret Sicil No | 421022-5 |
| Telefon | 0850 309 41 58 |
| E-posta | [email protected] |
| KEP Adresi | [email protected] |
(Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır.)
1.2. Alıcı Bilgileri
Sipariş sürecinde beyan edilen ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri geçerlidir.
(Bundan sonra “ALICI” olarak anılacaktır.)
SATICI ve ALICI bundan sonra ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait engelsizwebsitesi.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, Sözleşme’de belirtilen niteliklere sahip Engelsiz Widget dijital ürününün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri
3.1. Ürün Tanımı
| Özellik | Açıklama |
|---|---|
| Ürün Adı | Engelsiz Widget |
| Ürün Türü | Dijital Ürün / Yazılım Hizmeti (SaaS) |
| Açıklama | Web sitelerine erişilebilirlik özellikleri ekleyen yazılım widget’ı |
| Teslimat Şekli | Elektronik / Dijital (Lisans anahtarı ve kurulum kodu) |
3.2. Ürün Temel Özellikleri
- Ekran okuyucu uyumluluğu
- Renk körlüğü filtreleri ve kontrast ayarları
- Metin büyütme ve font değişikliği
- Klavye navigasyonu desteği
- Epilepsi güvenli mod
- WCAG uyumluluk araçları
- 50+ erişilebilirlik özelliği
- Tek domain lisansı
- Teknik destek
- Ücretsiz güncellemeler
3.3. Lisans Paketleri ve Fiyatlandırma
Engelsiz Widget farklı ziyaretçi kapasitelerine göre aylık ve yıllık abonelik seçenekleriyle sunulmaktadır.
Güncel paket özellikleri ve fiyatlar için: Fiyatlandırma Sayfası
Sipariş sırasında seçilen paket ve fiyat bilgileri sipariş özeti sayfasında ve onay e-postasında belirtilmektedir.
3.4. Sipariş Bilgileri
Sipariş detayları (seçilen paket, fiyat, domain bilgisi vb.) sipariş özeti sayfasında ve onay e-postasında belirtilmektedir.
Madde 4 – Fiyat ve Ödeme
4.1. Fiyatlandırma
- Ürün fiyatları ABD Doları (USD) cinsinden belirlenmektedir
- Tüm fiyatlara %20 KDV dahil değildir
- Sipariş anındaki toplam tutar (KDV dahil) sipariş özeti sayfasında gösterilmektedir
- Ödeme, sipariş anındaki TCMB döviz kuru üzerinden Türk Lirası (TL) olarak alınmaktadır
4.2. Ödeme Yöntemleri
| Yöntem | Açıklama |
|---|---|
| Kredi Kartı / Banka Kartı | PayTR güvenli ödeme altyapısı ile işlenir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. |
| Havale / EFT | SATICI’nın belirttiği banka hesaplarına yapılır. Ödeme onayı sonrası lisans aktifleştirilir. |
4.3. Taksit
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ALICI’nın kartının taksit özelliği varsa ve PayTR tarafından destekleniyorsa taksitli ödeme yapılabilir. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında gösterilir.
4.4. Fatura
- Tüm siparişler için elektronik fatura düzenlenir
- Fatura, ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir
- Fatura Türk Lirası (TL) cinsinden düzenlenir
- Kurumsal fatura talepleri sipariş sırasında belirtilmelidir
Madde 5 – Teslimat
5.1. Teslimat Şekli
Engelsiz Widget dijital bir üründür. Fiziksel teslimat yapılmamaktadır.
| Bilgi | Detay |
|---|---|
| Teslimat Türü | Elektronik / Dijital |
| Teslimat Süresi | Kredi kartı: Ödeme onayı sonrası anında Havale/EFT: Ödeme teyidi sonrası (en geç 24 saat) |
| Teslimat İçeriği | Lisans anahtarı ve widget kurulum kodu |
| Teslimat Yeri | “Hesabım” sayfası ve kayıtlı e-posta adresi |
5.2. Teslimat Süreci
- ALICI siparişi tamamlar ve ödemeyi gerçekleştirir
- Ödeme onaylandıktan sonra lisans anahtarı otomatik olarak oluşturulur
- Lisans bilgileri ve kurulum kodu ALICI’nın “Hesabım” sayfasında görüntülenir
- Aynı bilgiler ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine de gönderilir
- Widget, ALICI’nın belirttiği domain için aktif edilir
5.3. Teslimatın Tamamlanması
Lisans anahtarının oluşturulması ve kurulum kodunun ALICI’ya sunulması ile teslimat tamamlanmış sayılır.
Madde 6 – Cayma Hakkı
⚠️ Cayma Hakkı İstisnası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (ğ) bendi uyarınca:
“Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde” tüketici cayma hakkını kullanamaz.
6.1. Cayma Hakkının Kullanılamama Gerekçesi
Engelsiz Widget:
- Dijital ortamda anında teslim edilen gayri maddi bir üründür
- Ödeme onayı ile birlikte lisans anahtarı ve kurulum kodu anında oluşturulur ve teslim edilir
- Teslim edilen dijital içerik geri alınamaz niteliktedir
Bu nedenlerle, işbu Sözleşme kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır.
6.2. ALICI’nın Bilgilendirilmesi ve Onayı
ALICI, sipariş sürecinde aşağıdaki hususları kabul ve beyan etmiştir:
- Satın aldığı ürünün dijital içerik olduğunu
- Sipariş onayı ile birlikte içeriğin elektronik ortamda anında teslim edileceğini
- Dijital ürün teslim edildikten sonra cayma hakkını kullanamayacağını
- Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu ve anladığını
Madde 7 – Abonelik ve Yenileme
7.1. Abonelik Dönemleri
- Aylık Abonelik: 1 (bir) aylık dönemler halinde sunulur, her ay aynı tarihte yenilenir
- Yıllık Abonelik: 1 (bir) yıllık dönemler halinde sunulur, her yıl aynı tarihte yenilenir
7.2. Otomatik Yenileme
- Abonelikler, ALICI tarafından iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir
- Yenileme tarihinden en az 7 (yedi) gün önce e-posta ile bilgilendirme yapılır
- Yenileme işleminde, yenileme tarihindeki güncel fiyat ve döviz kuru uygulanır
7.3. Abonelik İptali
- ALICI, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir
- İptal talebi, yenileme tarihinden en az 3 (üç) gün önce yapılmalıdır
- İptal, mevcut abonelik döneminin sonunda geçerli olur
- Kalan süre için kısmi iade yapılmaz
- İptal işlemi “Hesabım” sayfasından veya [email protected] adresine e-posta ile yapılabilir
7.4. Hizmetin Askıya Alınması
Aşağıdaki durumlarda SATICI, hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir:
- Ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi
- Sözleşme şartlarının ihlali
- Yasalara aykırı kullanım
- Widget’ın kötüye kullanılması
Madde 8 – Tarafların Hak ve Yükümlülükleri
8.1. SATICI’nın Yükümlülükleri
- Sözleşme konusu ürünü eksiksiz ve çalışır durumda teslim etmek
- Ürünün tanımlanan özelliklere uygun olmasını sağlamak
- Lisans süresi boyunca teknik destek sağlamak
- Güncellemeleri ücretsiz sunmak
- ALICI’nın kişisel verilerini korumak
- Fatura düzenlemek ve göndermek
8.2. ALICI’nın Yükümlülükleri
- Sipariş sırasında doğru ve güncel bilgi vermek
- Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek
- Widget’ı yalnızca lisanslı domain üzerinde kullanmak
- Widget kodunu kopyalamamak, değiştirmemek, tersine mühendislik yapmamak
- Lisansı üçüncü kişilere devretmemek veya satmamak
- Widget’ı yasalara uygun şekilde kullanmak
- Hesap güvenliğini sağlamak
8.3. Yasaklanan Kullanımlar
ALICI, Widget’ı aşağıdaki amaçlarla kullanamaz:
- Yasadışı faaliyetler
- Zararlı, müstehcen veya ahlaka aykırı içerik barındıran siteler
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden faaliyetler
- SATICI’nın veya Widget’ın itibarını zedeleyecek kullanımlar
Madde 9 – Fikri Mülkiyet Hakları
9.1. Mülkiyet
Engelsiz Widget yazılımı, kaynak kodu, tasarımı, logosu ve tüm bileşenleri üzerindeki fikri mülkiyet hakları münhasıran SATICI’ya aittir.
9.2. Lisans Kapsamı
İşbu Sözleşme ile ALICI’ya verilen lisans:
- Münhasır değildir (non-exclusive)
- Devredilemez (non-transferable)
- Alt lisans verilemez (non-sublicensable)
- Belirtilen domain ve süre ile sınırlıdır
- Yalnızca kullanım hakkı tanır, mülkiyet hakkı vermez
9.3. Kısıtlamalar
ALICI, SATICI’nın yazılı izni olmaksızın:
- Widget’ı kopyalayamaz, çoğaltamaz
- Kaynak kodu tersine mühendislik ile çözemez
- Widget’ı değiştiremez, uyarlayamaz
- Widget’ı satamaz, kiralayamaz, ödünç veremez
- Telif hakkı bildirimlerini kaldıramaz veya değiştiremez
Madde 10 – Garanti ve Sorumluluk
10.1. Hizmet Garantisi
SATICI, Widget’ın:
- Tanımlanan temel özelliklere sahip olacağını
- Genel kabul görmüş web standartlarına uygun çalışacağını
- Teknik sorunlarda destek sağlanacağını garanti eder
10.2. Sorumluluk Sınırlaması
SATICI:
- Widget’ın kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez
- Tüm tarayıcı ve cihazlarla %100 uyumluluk garantisi vermez
- Dolaylı, arızi, özel veya cezai zararlardan sorumlu tutulamaz
- ALICI’nın hatasından kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir
- Üçüncü taraf hizmetlerinden (hosting, tarayıcı vb.) kaynaklanan sorunlardan sorumlu değildir
10.3. Maksimum Sorumluluk
SATICI’nın işbu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu, her halükarda ALICI’nın son 12 (on iki) ay içinde ödediği hizmet bedeli ile sınırlıdır.
10.4. Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, yasal düzenlemeler, internet altyapısı arızaları ve benzeri öngörülemeyen, önlenemeyen olaylar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep durumunda SATICI, yükümlülüklerini yerine getirememekten sorumlu tutulamaz.
Madde 11 – Kişisel Verilerin Korunması
ALICI’nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmektedir. SATICI, ALICI’nın kişisel verilerini:
- Sözleşmenin ifası için gerekli amaçlarla
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için
- Hizmet kalitesinin artırılması için
- ALICI’nın açık rızası dahilinde pazarlama faaliyetleri için
işleyebilir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyiniz.
Madde 12 – Sözleşmenin Feshi
12.1. ALICI Tarafından Fesih
- ALICI, aboneliğini istediği zaman iptal ederek Sözleşme’yi feshedebilir
- Fesih, mevcut abonelik döneminin sonunda geçerli olur
- Erken fesih halinde kalan süre için iade yapılmaz
12.2. SATICI Tarafından Fesih
SATICI, aşağıdaki hallerde Sözleşme’yi derhal feshedebilir:
- ALICI’nın ödeme yükümlülüklerini yerine getirmemesi
- ALICI’nın Sözleşme şartlarını ihlal etmesi
- ALICI’nın Widget’ı yasalara aykırı kullanması
- ALICI’nın yanlış veya yanıltıcı bilgi vermesi
12.3. Feshin Sonuçları
- Lisans sona erer ve Widget çalışmayı durdurur
- ALICI’nın hesap verileri, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir
- Ödenmemiş borçlar muaccel hale gelir
- Fikri mülkiyet hakları SATICI’da kalmaya devam eder
Madde 13 – Uyuşmazlık Çözümü
13.1. Uygulanacak Hukuk
İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
13.2. Dostane Çözüm
Taraflar, Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıkları öncelikle dostane yollarla çözmeye çalışacaklardır.
13.3. Tüketici Hakem Heyetleri
Uyuşmazlık tutarının Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırın altında kaldığı durumlarda İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri yetkilidir.
13.4. Yetkili Mahkeme
Tüketici Hakem Heyetleri’nin yetki sınırını aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir.
13.5. Delil Sözleşmesi
Taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda SATICI’nın resmi defter ve kayıtları ile elektronik kayıtları (log, veritabanı kayıtları vb.) Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında kesin delil niteliğindedir.
Madde 14 – Bildirimler
14.1. SATICI’ya Bildirimler
ALICI, SATICI’ya yapacağı bildirimleri aşağıdaki adres ve iletişim kanalları üzerinden yapacaktır:
- E-posta: [email protected]
- KEP: [email protected]
- Adres: Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. Çağla Plaza No: 116 İç Kapı No: 18, Ümraniye / İstanbul
14.2. ALICI’ya Bildirimler
SATICI, ALICI’ya yapacağı bildirimleri, ALICI’nın sipariş sırasında beyan ettiği e-posta adresine gönderecektir. ALICI, e-posta adresindeki değişiklikleri derhal SATICI’ya bildirmekle yükümlüdür.
Madde 15 – Genel Hükümler
15.1. Sözleşmenin Bütünlüğü
İşbu Sözleşme, Ön Bilgilendirme Formu, Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Çerez Politikası ve Kullanım Şartları ile birlikte Taraflar arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur.
15.2. Değişiklikler
SATICI, işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Site’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde ALICI’ya e-posta ile bilgilendirme yapılır.
15.3. Bölünebilirlik
Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
15.4. Feragat
SATICI’nın herhangi bir hakkını kullanmaması veya gecikmeli kullanması, bu haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
15.5. Devir
ALICI, işbu Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini SATICI’nın yazılı onayı olmaksızın devredemez. SATICI, Sözleşme’yi herhangi bir üçüncü kişiye devretme hakkına sahiptir.
Madde 16 – Yürürlük
İşbu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer. ALICI, sipariş sürecinde “Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okudum ve kabul ediyorum” kutucuğunu işaretleyerek Sözleşme’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
Sözleşme’nin bir nüshası ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve “Hesabım” sayfasından erişilebilir.
Madde 17 – Onay
ALICI, sipariş sürecinde onay kutusunu işaretleyerek:
- İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini,
- Ön Bilgilendirme Formu’nu aldığını ve incelediğini,
- Dijital ürün satışında cayma hakkı istisnasını bildiğini ve kabul ettiğini,
- Ödeme yükümlülüğü altına girdiğini
beyan ve taahhüt eder.
| SATICI ManasBT Bilişim Teknolojileri San ve Tic. Ltd. Şti Atakent Mah. Mithatpaşa Cad. Çağla Plaza No: 116 İç Kapı No: 18, Ümraniye / İstanbul Telefon: 0850 309 41 58 E-posta: [email protected] | ALICI Sipariş sırasında beyan edilen bilgiler geçerlidir. Elektronik ortamda onaylanmıştır. |
Son Güncelleme Tarihi: 11 Ocak 2026